Política de Privacidad de Locowin Casino
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Información que recopilamos
Recopilamos ciertos tipos de datos personales para ofrecerte la mejor experiencia posible:
- Información personal como nombre, dirección de correo electrónico y detalles de contacto
- Información de cuenta como nombre de usuario, contraseña y preferencias
- Detalles de pago para procesar depósitos y retiros (encriptados)
- Información del dispositivo y navegador incluyendo la dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador
- Actividad de juego e interacciones con la plataforma
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Crear y gestionar tu cuenta
- Procesar pagos y retiros
- Proporcionar atención al cliente y responder a tus consultas
- Enviarte ofertas promocionales (con tu consentimiento)
- Cumplir con nuestras obligaciones legales como Conoce a tu cliente (KYC) y Anti-lavado de dinero (AML)
Tus derechos sobre tus datos
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Solicitar ver la información personal que tenemos sobre ti
- Corrección: Solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Retiro de consentimiento: Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento
- Queja: Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos si crees que se han violado tus derechos
Compartir tu información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cumplimiento legal: Si lo exige la ley o el proceso legal
- Procesamiento de pagos: Para facilitar depósitos y retiros
- Prevención de fraude: Para detectar y prevenir actividades fraudulentas
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Conservación de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Posteriormente, eliminamos o anonimamos tus datos de forma segura.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la política actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
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